個人情報の取扱いについて
このご案内は旅行業法第12条の４に定める取引条件説明書及び同法第12条の５に定める契約書面の一部になります。
株式会社アトラストレック（以下「当社」といいます。）は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送･宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については各スケジュール表に記載されています。）の提供するサービスの手配及びそれらのサ−ビスの受領のための手続（以下「手配等」といいます。）に必要な範囲内で利用させていただきます。
※このほか、当社では、将来、よりよい旅行商品の開発のためのマ−ケット分析（統計資料の作成、アンケ−トのお願い、旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い）や、当社の旅行商品のご案内（当社及び当社と提携する企業の商品やサ−ビス、キャンペ−ンのご案内、特典サ−ビスの提供）をお客様にお届けするために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。また、登山に必要な関係諸機関への届出、安全対策及び緊急対策に必要な各届出にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメ−ルアドレスなどのお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社グループ企業との間で、共同して利用させていただきます。当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用させていただくことがあります。なお、当社グループ企業の名称及び各企業における個人情報取扱管理者の氏名は、以下の通りです。
株式会社アトラストレック（東京・大阪）／個人情報取扱管理者 磯野剛太
株式会社パワーゾーン ／個人情報取扱管理者 水谷俊夫
株式会社アクアエア ／個人情報取扱管理者 早川晃生
当社は、お申込みいただいた旅行の手配のために、運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し、お客様の性別、氏名、住所、電話番号、生年月日、パスポート番号、パスポート有効期限、パスポート発行地、国籍を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。
当社は、旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを土産物店に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口宛出発前までにお申出ください。
保有個人データについて
当社が保有するお客様の個人デーこタの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申出ください。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ･苦情は、下記の個人情報取扱管理者までお申出ください。
株式会社アトラストレック 東京営業課 個人情報取扱管理者：磯野剛太
TEL：03-3341-0030 FAX：03-3341-9200 E-mail：privacy@atlastrek.co.jp
旅行者は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための申出をすることができます。
（社）日本旅行業協会「ＪＡＴＡ」消費者相談室（個人情報保護担当）TEL：03-3592-1266
個人情報が漏えいした場合の対処について
万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡をさせていただき、安全の確保が保たれるまで当社のシステムを一時停止いたします。また、速やかにホ−ムペ−ジ等で事実関係等を公表させていただきます。
（平成23年4月4日）
株式会社アトラストレック
観光庁長官登録旅行業1167号 一般社団法人日本旅行業協会 正会員
旅行業務取扱管理者：舘野 淳子
個人情報取扱管理者：磯野 剛太
【東京本社】
〒160-0008
東京都新宿区三栄町25番地 三栄ハウス202
電話：03-3341-0030
FAX：03-3341-9200
E-mail：privacy@atlastrek.co.jp