地球を歩く ATLAS TREK / アトラストレック

地球を歩く旅<世界の山脈・名峰>に皆さんをご案内します。

個人情報の取扱いについて

このご案内は旅行業法第12条の4に定める取引条件説明書及び同法第12条の5に定める契約書面の一部になります。

株式会社アトラストレック(以下「当社」といいます。)は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要な運送・宿泊機関等については各スケジュール表に記載されています。)の提供するサービスの手配及びそれらのサ−ビスの受領のための手続(以下「手配等」といいます。)に必要な範囲内で利用させていただきます。

※このほか、当社では、将来、よりよい旅行商品の開発のためのマ−ケット分析(統計資料の作成、アンケ−トのお願い、旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い)や、当社の旅行商品のご案内(当社及び当社と提携する企業の商品やサ−ビス、キャンペ−ンのご案内、特典サ−ビスの提供)をお客様にお届けするために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。また、登山に必要な関係諸機関への届出、安全対策及び緊急対策に必要な各届出にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

当社は、お申込みいただいた旅行の手配のために、運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し、お客様の性別、氏名、住所、電話番号、生年月日、パスポート番号、パスポート有効期限、パスポート発行地、国籍を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。

保有個人データについて

当社が保有するお客様の個人デーこタの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申出ください。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、下記までお申出ください。

株式会社アトラストレック 東京営業課 個人情報取扱管理者:磯野剛太
TEL:03-3341-0030 FAX:03-3341-9200 E-mail:privacy@atlastrek.co.jp

旅行者は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための申出をすることができます。

(社)日本旅行業協会「JATA」消費者相談室(個人情報保護担当)TEL:03-3592-1266

個人情報が漏えいした場合の対処について

万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡をさせていただき、安全の確保が保たれるまで当社のシステムを一時停止いたします。また、速やかにホ−ムペ−ジ等で事実関係等を公表させていただきます。

(平成28年10月28日)

株式会社アトラストレック
観光庁長官登録旅行業1167号 一般社団法人日本旅行業協会 正会員
旅行業務取扱管理者:磯野剛太、清水元基
個人情報取扱管理者:磯野剛太

【東京本社】
〒160-0004
東京都新宿区四谷2-10-5 八ッ橋ビル301
電話:03-3341-0030
FAX:03-3341-9200
E-mail:privacy@atlastrek.co.jp

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